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项目名称: IPPBX解决方案
所属高新领域: 电子与信息
单位基本资料信息
单位名称:济南市中昌电子科技有限公司
电  话:86 0531 15966051525
传  真: 86  
办公地址:中国济南市
邮  编:250110
适用行业: 生物领域/机械设备/现代传媒/通信行业/办公用品/医药保健
项目投资额: 行业许可证
资质/认证情况: 行业许可证
知识产权状态: 申请专利,专利申请号:
技术水平: 国内领先 所处阶段: 中试阶段
合作方式: 工程承包 是否转让: 否 万元(人民币)
发布时间: 2007-1-4 17:12:05 有 效 期: 90 天

  [功能指标介绍]


解决方案   2.1 解决方案  为了解决企业各个办公地点之间的内部通话、节省长途话费及增加新功能提高企业办公效率等需求,我们的解决方案如下:

 公司所有员工用自己的IPPBX分机号码通过网络(总公司员工通过局域网注册,各个办事处员工通过互联网注册)利用VoIP网关、IP话机或者SIP软电话等终端设备注册到IPPBX上时,公司内部所有员工就成为IPPBX企业通信系统下的一个分机,他们之间的通信就成为IPPBX内部通话,完全免费,并且可以实现IPPBX所有功能,如:电话会议、语音留言、Voice Mail、呼叫保持、呼叫转移等.但这种方式的情况下,每个员工的桌子上就得有两部话机了,一个接PBX分机,一个接IP电话。

 公共宽带网络通讯平台由中昌和中国电信、网通、铁通等几家主要电信运营商联合运营,可连接到全球任何地区的PSTN电话;服务覆盖全国和全球的企业宽带用户。

2.2 功能实现

内部通话:员工用IP话机等终端直接注册为IPPBX的内部分机,直接拨打IPPBX分机号就可互通;在有PBX的情况下,先做中继线路选择(选择VoIP线路),然后拨打所要分公司的VoIP网关上的IPPBX分机号码,拨通后即可进入该分公司的PBX中,再拨打分机好就能进行通话。

 拨打PSTN电话:由于IPPBX连接到了中昌公共网络通信平台上,通过IP话机等终端注册的员工直接拨打所要PSTN号码就能接通,无需加拨任何号码,方便快捷且价格低廉;在PBX下的员工需要先进行中继选择(选择VoIP中继),然后直接拨打所要PSTN号码即可接通。

IPPBX作为总机:在IPPBX上设置一个由中昌公共网络通信平台提供的大号(和传统PSTN号码进行了绑定,在PSTN网中是一个真实的号码,所有PSTN 号码都可以呼叫到这个大号),企业可以将这个号码公布出去,作为公司的总机号码,客户就可以通过拨打这个号码找到公司内部的任何一个员工。

 电话会议:我们IPPBX中的会议系统有一个特服号码,公司领导想召开一个会议首先要在IPPBX会议系统中上创建一个会议,创建后就会有会议号码和密码,要参加会议的其他领导及相关员工直接拨IPPBX会议系统的特服号码进入会议系统,然后根据输入会议号码和密码就可进入这个会议进行交谈了。

  呼叫保持,转移呼叫,呼叫等待,呼叫转移,免打扰等功能,只需要在IP话机或IPPBX上进行操作就可轻松实现这些功能。

电脑话务员:在作为公司总机的时候,可以设置多级语音提示,方便客户找到公司不同部门的员工。

Voice Mail:在员工不在办公桌前的时候,有电话打进来可以留言,并且可以发至员工实现设定好的邮箱中去,保证员工听到留言。或者可以直接通过内部分机进入留言系统听取留言。


  [应用前景与效益分析]
需求分析 
        随着公司业务的不断发展,公司在全国建设了多个办事处。不管是公司总部还是下面的办事处都有PBX,总部和办事处之间的互通需要通过PSTN网络,内部互通的费用巨大,加上公司业务繁忙,国内国际长途费用也十分昂贵。除了内部通话问题,还面临着新功能的需求,如:电话会议、语音邮箱等功能。
 具体需要实现以下功能: ◆  实现企业网内通话“0”话费的梦想  ◆  节省企业对外的国内国际长途话费
◆ 功能丰富,有效提高企业办公效率:电脑话务员;呼叫权限设置;呼叫保持;转移呼叫;呼叫等待;呼叫转移;免打扰等功能;一号通;电话会议;语音留言等。
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